مرگ شغل ها توسط هوش مصنوعی
چرا بعضی شغلها توسط هوش مصنوعی از بین میروند؟
هوش مصنوعی در اصل کارهای تکراری، قابلقانونگذاری و قابلاندازهگیری را بهتر انجام میدهد؛ مخصوصاً کارهایی که:
- دادهی زیاد دارند (متن، صدا، تصویر، اعداد)
- خروجیشان استاندارد است
- به تصمیمگیریهای روتین و الگوهای ثابت وابستهاند
- نیاز به خلاقیت انسانی عمیق یا تعامل انسانی پیچیده ندارند
گزارشهای سازمانهای بینالمللی نشان میدهد کارهای اداری و دفتری (clerical) از بیشترین گروههای شغلیِ در معرض «خودکارسازی با هوش مصنوعی» هستند.
تفاوت «حذف شغل» با «تغییر شغل» چیست؟
بخش زیادی از اتفاقی که رخ میدهد این است که:
- برخی وظایف یک شغل حذف میشود
- و شغل با شکل جدیدی ادامه پیدا میکند
مثلاً ممکن است یک کارمند اداری هنوز لازم باشد، اما تعداد نیروی انسانی کاهش پیدا کند چون بخش زیادی از کارها را AI انجام میدهد. ILO هم تأکید میکند که اثر غالب GenAI بیشتر افزایش بهرهوری و تغییر وظایف است تا حذف کامل مشاغل.
مشاغلی که بیشترین ریسک حذف یا کوچک شدن دارند
1) کارهای دفتری و اداری (Clerical / Office Support)
این گروه در بسیاری از گزارشها «بیشترین میزان مواجهه با GenAI» را دارد.
نمونهها
- تایپیست و ورود اطلاعات (Data Entry)
- اپراتور بایگانی و امور پرونده
- منشی و دستیار اداری با وظایف تکراری
- تولید و تنظیم گزارشهای ساده
- پیگیریهای روتین (ایمیلها، نامهها، فرمها)
چرا در خطرند؟
چون کارشان عمدتاً متنمحور، فرممحور و قابل استانداردسازی است.
برای دیدن ادامه مطلب به لینک زیر بروید هوش مصنوعی و آینده آن
مرگ شغل ها توسط هوش مصنوعی
چرا بعضی شغلها توسط هوش مصنوعی از بین میروند؟
هوش مصنوعی در اصل کارهای تکراری، قابلقانونگذاری و قابلاندازهگیری را بهتر انجام میدهد؛ مخصوصاً کارهایی که:
- دادهی زیاد دارند (متن، صدا، تصویر، اعداد)
- خروجیشان استاندارد است
- به تصمیمگیریهای روتین و الگوهای ثابت وابستهاند
- نیاز به خلاقیت انسانی عمیق یا تعامل انسانی پیچیده ندارند
گزارشهای سازمانهای بینالمللی نشان میدهد کارهای اداری و دفتری (clerical) از بیشترین گروههای شغلیِ در معرض «خودکارسازی با هوش مصنوعی» هستند.
تفاوت «حذف شغل» با «تغییر شغل» چیست؟
بخش زیادی از اتفاقی که رخ میدهد این است که:
- برخی وظایف یک شغل حذف میشود
- و شغل با شکل جدیدی ادامه پیدا میکند
مثلاً ممکن است یک کارمند اداری هنوز لازم باشد، اما تعداد نیروی انسانی کاهش پیدا کند چون بخش زیادی از کارها را AI انجام میدهد. ILO هم تأکید میکند که اثر غالب GenAI بیشتر افزایش بهرهوری و تغییر وظایف است تا حذف کامل مشاغل.
مشاغلی که بیشترین ریسک حذف یا کوچک شدن دارند
1) کارهای دفتری و اداری (Clerical / Office Support)
این گروه در بسیاری از گزارشها «بیشترین میزان مواجهه با GenAI» را دارد.
نمونهها
- تایپیست و ورود اطلاعات (Data Entry)
- اپراتور بایگانی و امور پرونده
- منشی و دستیار اداری با وظایف تکراری
- تولید و تنظیم گزارشهای ساده
- پیگیریهای روتین (ایمیلها، نامهها، فرمها)
چرا در خطرند؟
چون کارشان عمدتاً متنمحور، فرممحور و قابل استانداردسازی است.
2) پشتیبانی مشتری و کالسنتر (Customer Support / Call Center)
هوش مصنوعی میتواند:
- پاسخهای استاندارد بدهد
- تیکتها را دستهبندی کند
- چت و تماسهای ساده را مدیریت کند
- به همین دلیل نقشهای سطح یک (Tier 1) بیشترین ریسک را دارند.
نمونهها
- اپراتور پاسخگویی
- پشتیبان چت آنلاین
- پشتیبان ایمیل
- پیگیری وضعیت سفارش/سرویس
.jpg)
نظرات
ارسال یک نظر